ÜRÜN İADE KOŞULLARI NELERDİR?

• Siparişinizdeki ürün veya ürünleri siparişinizin tesliminden sonra 14 (ondört) gün içerisinde iade edebilirsiniz. Ürün iade koşullarını karşılamadığı takdirde ürün adresinize geri gönderilebilir.
• Cayma hakkı süresi içerisinde iade etmek istediğiniz ürünlerinizi anlaşmalı kargo firmalarımız üzerinden ücret ödemeden gönderebilirsiniz. Anlaşmalı kargo firması dışında gönderilen iadeler kabul edilmeyecektir.
• İade etmek istediğiniz ürünleri fatura örneğini kutu içerisine ekleyerek paketleyiniz.
• Paketi iade kargo koduyla birlikte anlaşmalı kargo firmamıza  teslim edin.
• İade talep ettiğiniz ürünlerin orijinal paketinde; paketi ve aksesuarları zarar görmemiş, satılabilir durumda olması gerekir.
• İadesini talep ettiğiniz ürünleri orijinal kutusu ve tüm aksesuarları eksiksiz bir şekilde göndermeniz gerekmektedir.

Mesafeli satış sözleşmesine göre; Tüketici aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz. Dolayısıyla aşağıdaki hallerde iade veya değişim yapılamaz;

• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
• Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, TÜKETİCİ’nin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

İADE VEYA İPTAL ETTİĞİM ÜRÜNÜN ÜCRET İADESİNİ NE ZAMAN ALIRIM ?

• İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra iade şartlarına uygunluğu kontrol edilir.
• İade edilen ürün iade şartlarına uygunsa 7 gün içerisinde iade süreci tamamlanır.
• İade edilen ürün iade şartlarına uygun değilse tarafınıza geri gönderilir.
• İade edilen tutarın kartınıza yansıma süresi çalıştığınız bankanıza bağlıdır.

www.navimarinewatches.com taksitle yapılan alışverişlerin ücretini bankaya tek seferde öder. İlgili banka tutarı kredi kartınıza kendi prosedürlerine uygun şekilde iade eder. Detayları bankanızla görüşmelisiniz.

14 (ONDÖRT) GÜNLÜK İADE SÜRESİ DOLDU, ALDIĞIM ÜRÜNÜ İADE EDEBİLİR MİYİM?
• Mesafeli Satış Sözleşmesine göre ve iade edilmesi düşünülen ürün veya ürünler iade koşullarını sağlıyorlar ise internetten veya mobilden satın alınan bir ürünü iade etme süresi 14 (ondört) gündür.
• 14 (ondört) günlük süre ürünü kargodan teslim aldığınız gün başlar.